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FAQ

Preguntas Frecuentes

¿En cuánto tiempo recibiré una cotización?

Respondemos en un plazo de 24 horas. Para agilizar, incluya el producto, el grado o la norma (p. ej. B500B, DX51D, S355JR), las dimensiones, la cantidad y su puerto de destino — por el formulario, correo o WhatsApp.

¿Con qué Incoterms trabajan?

Cotizamos FOB, CIF, CFR y DDP, con embarque desde los puertos de Qingdao, Tianjin y Shanghái. Indíquenos su puerto de destino e incluiremos el flete en la cotización.

¿Qué documentos acompañan cada embarque?

Cada embarque incluye el certificado de calidad de planta (MTC), el conocimiento de embarque (B/L) y el certificado de origen (COO). La documentación adicional que exija su país de destino puede gestionarse como parte de nuestro servicio de exportación.

¿Ofrecen inspección de calidad por terceros?

Sí. Trabajamos con SGS y Bureau Veritas (BV) para la inspección previa al embarque, que puede realizarse en la planta antes de la carga.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

La MOQ depende del producto y del programa de producción de la planta. Envíenos su especificación y cantidad, y confirmaremos el mínimo exacto en nuestra cotización.

¿Qué condiciones de pago aceptan?

Gestionamos cartas de crédito (L/C), el estándar del comercio internacional de acero. Contáctenos para definir la estructura de pago adecuada a su pedido y destino.

¿Puedo visitar las plantas antes de comprar?

Sí — organizamos visitas a planta para compradores. Contáctenos para programar una visita a la acería productora en Shandong u otras regiones, según el producto.

¿A qué países exportan?

Hemos completado más de 340 embarques a 37+ países de Oriente Medio, África, Sudeste Asiático y América Latina — incluidos Arabia Saudí, EAU, Nigeria, Kenia, Ghana, Colombia y Brasil. Atendemos en inglés, árabe, francés, español y chino.